Algemene voorwaarden

Toepassingsgebied

Tenzij en voor zover dit anders schriftelijk wordt overeengekomen, zijn de onderhavige algemene voorwaarden (in wat volgt ‘algemene voorwaarden’ genoemd) van toepassing op alle huidige en toekomstige overeenkomsten tussen EA4C bv, Kantonstraat 64 A, 9320 Aalst (Nieuwerkerken), in wat volgt ‘EA4C bv’ genoemd, en de klant van EA4C bv (‘de klant’). Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op de voorwaarden van de klant, zelfs als EA4C bv deze voorwaarden niet uitdrukkelijk heeft verworpen. Alle andere voorwaarden dan deze algemene voorwaarden, alsook alle afwijkende bepalingen, zelfs als deze zijn uitgevaardigd door de vertegenwoordigers van EA4C bv, moeten schriftelijk door EA4C bv worden bevestigd om van toepassing te kunnen zijn. Wanneer een bepaling van de onderhavige algemene voorwaarden of een andere overeenkomst tussen de partijen door een rechtbank als ongeldig, nietig of te verreikend wordt beschouwd, verplichten de partijen zich ertoe om in voorkomend geval een vervangende clausule toe te passen die, voor zover dat wettelijk is toegestaan, hetzelfde effect heeft als de oorspronkelijke bepaling in de algemene voorwaarden of overeenkomst.

Offertes en bestellingen

Een offerte is geldig voor de daarin vermelde periode. Behoudens andersluidende bepaling is de offerte geldig gedurende 30 (dertig) dagen na offertedatum. Offertes zijn nooit bindend tegenover EA4C bv. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer EA4C bv na ontvangst van de bestelling een schriftelijke bevestiging stuurt, ondertekend door een bevoegde persoon. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de klant wordt verschaft. De klant verklaart en garandeert dat dergelijke informatie accuraat is. Er wordt altijd vanuit gegaan dat EA4C bv mag aannemen dat dergelijke informatie correct is.

Betalingsvoorwaarden, prijzen en belastingen

Alle prijzen vermeld door EA4C bv zijn in euro en zijn exclusief belasting over de toegevoegde waarde of soortgelijke belastingen in een ander rechtsgebied (‘btw’) en reiskosten. De klant staat in voor het betalen van de toepasselijke btw. De betaling van elk gefactureerd bedrag, inclusief belastingen, moet gebeuren op het rekeningnummer van EA4C bv zonder dat EA4C bv daarvoor moet betalen, en dat binnen 30 (dertig) dagen na de factuurdatum. Zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling moet worden verstuurd aan de klant, zal op laattijdige betalingen een nalatigheidsinterest van 12 % p.a. worden toegepast. Er zal tevens een schadevergoeding worden aangerekend ten belope van 10 % van het factuurbedrag, met een forfaitair minimum van € 250 (tweehonderdvijftig euro) en een forfaitair maximum van € 2.500 (tweeduizendvijfhonderd euro). De partijen komen overeen dat deze bedragen een eerlijke inschatting zijn van het mogelijke verlies van EA4C bv. Deze clausule sluit geenszins de mogelijke betaling van schadevergoedingen of andere rechtsmiddelen uit. Alle door de klant aan EA4C bv te betalen bedragen zijn exclusief belastingen, met uitzondering van belastingen op netto-inkomen, nettowaarde of franchisebelastingen opgelegd aan EA4C bv. De partijen komen overeen dat de klant dergelijke belastingen rechtstreeks aan de betreffende belastingdienst betaalt (behalve de btw die wordt betaald aan EA4C bv). Binnen 30 (dertig) dagen na de datum van betaling moet de klant aan EA4C bv alle officiële kwitanties van de betreffende belastingdienst, die de betaling van deze belastingen bevestigen, bezorgen.

Beëindiging

In geval van een tekortkoming, dient de ene partij de andere partij onmiddellijk een schriftelijke ingebrekestelling te sturen om de tekortkoming recht te zetten. De partij heeft dan 60 dagen na de datum van een dergelijk bericht om de tekortkoming op te lossen. Als de tekortkoming op het einde van deze periode niet is rechtgezet, behouden de partijen zich het recht voor om, naast andere rechtsmiddelen vermeld in de onderhavige algemene voorwaarden, of zijn ze mogelijk bij wet gemachtigd om alle bestellingen onmiddellijk en zonder tussenkomst van een rechtbank te annuleren en – met betrekking tot EA4C bv – alle licenties die op basis van een dergelijke bestelling werden verleend, in te trekken, zonder terugbetaling door de stopzettende partij. EA4C bv mag een bestelling onmiddellijk volledig annuleren als (a) de klant insolvent wordt dan wel geacht wordt insolvent te zijn, zijn schulden niet kan betalen dan wel geacht wordt zijn schulden niet te kunnen betalen, een verzoek tot faillietverklaring indient (of een soortgelijk verzoek conform een insolventiewet van gelijk welk rechtsgebied), zijn activiteiten stopzet, een vrijwillige ontbinding opstart of in liquidatie treedt, onder curatele of surseance wordt geplaatst, een regeling treft met een van of al zijn schuldeisers, een wijziging ondergaat op het vlak van eigenaarschap of beheer of een ontbinding voorstelt.

Aansprakelijkheid

EA4C bv is in geen geval aansprakelijk voor indirecte, speciale, incidentele of gevolgschade, ongeacht of de oorzaak daarvan ligt in een contract, een onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of andere zaken, ongeacht of deze schade te voorzien was of niet en of ze voortkomt uit een daad of verzuim van EA4C bv ten opzichte van zijn verplichtingen. Dit geldt ook voor andere schade die niet direct of onmiddellijk door EA4C bv is veroorzaakt. Als EA4C bv aansprakelijk wordt bevonden, zal zijn totale aansprakelijkheid tegenover de klant in geen geval hoger zijn dan de helft van het totale bedrag dat de klant aan EA4C bv heeft betaald voor de specifieke geleverde diensten die de schade hebben veroorzaakt, in de 12 (twaalf) maanden vóór het incident dat aanleiding heeft gegeven voor de vordering. Als de ene partij de andere ontheft in het geval van tekortkoming of schending van een overeenkomst tussen de partijen, betekent dit niet dat dit ook automatisch geldt bij een eventuele volgende tekortkoming of schending.

Rechten en eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven te allen tijde het bezit van EA4C bv. Behoudens andersluidende schriftelijke verklaring door EA4C bv, is het de klant niet toegestaan om de geleverde diensten aan te passen of afgeleide werken te creëren. In voorkomend geval wordt het eigenaarschap van de intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot alle auteursrechten, in verband met dergelijke aangepaste of afgeleide diensten automatisch en zonder beperking toegekend aan EA4C bv.

Overmacht

Geen van de partijen is aansprakelijk voor verlies, schade, niet-nakoming of vertraging bij het uitvoeren van een verplichting voortvloeiende uit de onderhavige algemene voorwaarden als een dergelijk(e) verlies, schade, niet-nakoming of vertraging te wijten is aan natuurrampen, brand, overstromingen, pandemie, staking, embargo, terroristische aanslagen, oorlog, opstanden of rellen of andere zaken buiten de controle van die partij om. Bij vertraging door dergelijke incidenten zal ook de uitvoering van de verplichting navenant worden uitgesteld of gedeeltelijk of volledig worden stopgezet als dat in die situatie verstandig blijkt.

Klachten

Klachten over de facturen moeten rechtstreeks aan EA4C bv worden gemeld via aangetekende brief, binnen 15 (vijftien) dagen na de factuurdatum, met vermelding van de precieze aard en omvang van de klachten.

Rechtsgebied en toepasselijk recht

Op de onderhavige algemene voorwaarden en alle andere overeenkomsten tussen EA4C bv en de klant is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. In geval van hiermee verband houdende geschillen of vorderingen zijn enkel de rechtbanken van Dendermonde bevoegd.

Rechten van derde partijen

Derde partijen kunnen geen gebruik maken van deze algemene voorwaarden en overige overeenkomsten, noch hebben ze het recht om de algemene voorwaarden of overige overeenkomsten af te dwingen.